TÉRMINOS Y CONDICIONES

Legal: Actividad a ejecutarse desde las 11:00hrs del 23 de setiembre hasta las 20:00 hrs del 29 de setiembre de 2024 en los Mall Aventura de las sedes de Santa Anita, Chiclayo, Arequipa, Iquitos y San Juan de Lurigancho, para mayores de 18 años que hagan compras presenciales, por el monto mínimo de S/. 60.00 (Sesenta con 00/100 soles) en locales, patio de comidas y/o restaurantes y de S/. 100.00 (Cien con 00/100 Soles) en tiendas por departamento, supermercados y/o tiendas de mejoramiento del hogar. Stock mínimo de premios: Un 1 premio consistente en (1) vale de consumo por el importe de S/2,000.00 (Dos mil con 00/100 soles) por día de sorteo por cada sede del Mall participante, Los sorteos serán realizados el 28 y 29 de setiembre del 2024. Ver términos y condiciones en www.mallaventura.pe. RUC: 20601315051 Y MALL AVENTURA S.A. ACTIVIDAD: Mall Aventura S.A. (en adelante, “La Organizadora” O “Mall Aventura”) ha organizado actividad denominada “REGALAMOS S/20,000.00 EN PREMIOS PARA COMPRAS EN LOS MALLS”, que se regirá por los siguientes términos y condiciones: 

Lugar de la actividad:  

 ⁃ Mall Aventura Santa Anita: Av. Carretera Central N° 111– Santa Anita, (Mall Aventura Santa Anita).

 ⁃ Mall Aventura Chiclayo: Av. Panamericana S/N– Chiclayo, (Mall Aventura Chiclayo). 

 ⁃ Mall Aventura Arequipa: Av. Porongoche No. 500, Distrito de Paucarpata, Arequipa – (Mall Aventura Arequipa). 

 ⁃ Mall Aventura  Iquitos: Av. Quiñones 1010, San Juan Bautista, Iquitos.

 ⁃ Mall Aventura San Juan de Lurigancho: Av. Lurigancho No. 997, San Juan de Lurigancho, Lima. 

En adelante, Mall Aventura Santa Anita, Mall Aventura Arequipa, Mall Aventura Chiclayo, Mall Aventura Iquitos y Mall Aventura San Juan de Lurigancho se les denominará los “Centros Comerciales” o “Malls”. 

Vigencia:  

Desde las 11:00hrs del 23 de setiembre hasta las 20:00 hrs del 29 de  setiembre de 2024. 

Premios:

Mall Aventura realizará la entrega de los siguientes premios hasta agotar stock:  

 ⁃ Stock: diez (10) premios, serán 01 premio por día de sorteo por cada sede del Mall participante, sorteándose el 28 y 29 de setiembre a las 8pm.  

 ⁃ Cada uno de los premios tendrá un valor de S/2,000.00 (Mil con 00/100 Soles), para realizar compras exclusivamente en los Centros Comerciales. El premio se entregará a través de un Personal Shopper designado por Mall Aventura, quien acompañará al ganador a realizar sus compras, por el valor total del Vale.  Se notificará la calidad de ganador y entregará el premio a más tardar 72 hrs después, tras coordinar con el organizador, Si después de esa fecha el ganador no responde las comunicaciones o no cumple las coordinaciones para recibir el premio, lo perderá.  

Mecánica y Condiciones: 

a. Participarán de la presente actividad los clientes mayores de 18 años que realicen compras presencialmente en los Centros Comerciales Mall Aventura durante los días de la campaña, desde las 11:00hrs del 23 de setiembre hasta las 20:00 hrs del 29 de setiembre de 2024, conforme al siguiente detalle: 

 ⁃ Desde S/. 60.00 (Sesenta con 00/100 soles) en una sola transacción en algún local, establecimiento del patio de comidas y/o restaurante 

 ⁃ Desde S/. 100.00 (Cien con 00/100 Soles) en una sola transacción en alguna tienda por departamento, supermercado y/o tienda de mejoramiento del hogar. 

b. El/la participante deberá acercarse al módulo de atención con su voucher de comprar del Centro Comercial en el que desea participar, para reclamar (01) cupón donde deberá registrar los siguientes datos:  

 ⁃ Nombres y Apellidos Completos 

 ⁃ DNI/Carnet de Extranjería/Pasaporte 

 ⁃ Teléfono

 ⁃ Correo electrónico 

 ⁃ Dirección  

c. El cupón deberá depositarse en el ánfora autorizada ubicada en el Centro Comercial del Mall en el que se desea participar. 

d. Se entrega 01 cupón por voucher de compra y persona. Se entrega un máximo de 5 cupones por día por voucher para montos que sobrepasen los s/500. 

e. El módulo de atención estará operativo:  el 28 de setiembre 11:00hrs a 22:00hrs y el 29 de setiembre de 11:00hrs a 20:00hrs. 

f. Se realizarán un sorteo por día donde se determinará el/la ganador(a) a quien se le hará entrega del premio descrito en párrafos anteriores. Se contactará al ganador a los datos indicados por este. Tendrá un plazo máximo de 3 días naturales para reclamar su premio. En caso no hacerlo, perderá el derecho al mismo y se realizará un nuevo sorteo hasta contar con un ganador válido. 

g. No se encuentra permitido utilizar el mismo comprobante de pago por más de una persona; es decir, si varias personas se registran en la presente actividad con un mismo comprobante de pago, MALL AVENTURA se reservará el derecho de excluirlos.  

h. Las compras deben ser realizadas dentro de las fechas incluidas en la vigencia de la presente actividad, no admitiéndose compras que se hayan realizado antes o después de estas fechas.

i. Cada comprobante de pago registrado será una (01) opción para participar de la presente actividad. 

j. El participante tendrá la responsabilidad de coordinar la fecha en la que hará efectivo el premio. Los premios podrán canjearse máximo hasta el 2 de octubre. 

k. El participante reconoce que el premio deberá de ser efectuado junto con el Personal Shopper asignado en el Centro Comercial que participó, quien acompañará al ganador a realizar sus compras por el valor total del Vale. 

l. El participante que resulte ganador reconoce que los productos a canjear con el vale se encuentran sujetos a los Términos y Condiciones propios de cada tienda a escoger, por lo que, ante cualquier reclamo y/o queja, deberá realizarlo directamente en la tienda. 

m. Vales no son acumulables. 

n. El participante que resulte ganador de la presente actividad, para poder reclamar el premio, deberá presentar de manera obligatoria su Documento Nacional de Identidad, Carnet de Extranjería o Pasaporte vigente y firmar el Acta de Entrega, correspondiente; en caso, cualquiera de los requisitos expresados con anterioridad no se cumpliera, MALL AVENTURA se reservará el derecho de realizar la actividad nuevamente. 

o. El participante ganador reconoce que el premio es personal e intransferible. Asimismo, el premio no es acumulable, no se puede canjear por dinero en efectivo, y deberá canjearse el valor total del vale en la transacción. 

p. El participante ganador reconoce que, de no encontrarse satisfecho con cualquier aspecto relacionado a los productos a canjear, dirigirá su reclamo directamente a la empresa y/o persona titular del producto, material del premio entregado. 

q. El participante ganador reconoce que deberá reclamar el premio en la sede del Centro Comercial en el que deposito el cupón, teniendo claro conocimiento que, al ser comunicado como ganador, él es el único responsable de gestionar los medios necesarios para hacer el uso de premio en el Centro Comercial en el cual participó.  

r. Asimismo, el participante acepta el uso de sus datos personales, únicamente para fines de comunicación de la presente actividad. 

s. MALL AVENTURA no reemplazará ni dará dinero en efectivo por el premio, una vez este haya sido entregado satisfactoriamente al ganador. 

t. MALL AVENTURA se reserva el derecho a observar cualquier irregularidad detectada por los participantes o la realización de acciones fraudulentas o indebidas. De igual manera, se reserva el derecho de prorrogar, modificar o cancelar la actividad por caso fortuito o fuerza mayor. 

u. Aplican restricciones propias de cada marca, participante como premio de la presente actividad. 

v. No podrán participar en la actividad colaboradores de Mall Aventura ni de los locales/módulos comerciales de los Centros Comerciales MALL AVENTURA.

Clausulas finales: 

1. La participación en la presente actividad supone la aceptación total de estas bases. 

2. Todas las personas que participen en la actividad participan bajo su propia responsabilidad y aseguran conocer y aceptar las bases de este.   

3. MALL AVENTURA no reemplazará el premio una vez que haya sido entregado al ganador, así sea por pérdida o robo; tampoco lo reemplazará por efectivo.  

POLÍTICA DE PRIVACIDAD 

En cumplimiento de la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento, los participantes autorizan expresamente a MALL AVENTURA, para tratar sus respectivos datos personales, quedando MALL AVENTURA facultada para realizar cualquier operación o complejo de operaciones o procedimientos técnicos, de carácter automatizado o no, que permitan almacenar, grabar, organizar, comunicar o cancelar dichos datos, o utilizarlos en cualquier otra forma.  

Asimismo, usted al aceptar estos términos y condiciones nos autoriza a tratar sus datos personales recopilados en el formulario web. Le informamos en su calidad de participante que sus datos personales serán almacenados en el banco de datos denominado Medios Digitales (RNPDP N°12238) de titularidad de MALL AVENTURA S.A, con domicilio en Jr. Minería Nro. 122 Otr. Zona Industrial (Piso 10) por un tiempo indeterminado o hasta que decida revocar la presente autorización. La autorización para el tratamiento de sus datos personales es necesaria para que pueda participar en la presente campaña, por lo que, en caso de no aceptación, dicha participación no será considerada. 

Las finalidades para las que los participantes brindan su autorización del uso de sus datos personales son (i) Organizar, implementar y ejecutar todas las acciones necesarias para llevar a cabo la Campaña; ii) De resultar ganador, difundir sus datos personales (nombre, usuario e imagen) en diversos medios de comunicación elegidos por Mall Aventura tales como redes sociales; iii) Actualizar sus datos personales en nuestros registros; (iv) Atender sus preguntas, comentarios, quejas, consultas y observaciones; (v) fines estadísticos e históricos; y (vi) enviar información sobre otras campañas que se implementen.  

Los datos personales serán únicamente utilizados para las finalidades descritas en este consentimiento informado, siendo directamente tratados por MALL AVENTURA S. A. o por terceros designados por ella. Los encargados de los datos personales recopilados son: 

 ⁃ Agencia: Analytics, Av. Ejército 101 Edif. Nasya 1 Of. 109, Yanahuara, Arequipa, rubro: Inteligencia de Negocios, Gestión de Información en Línea, Estrategia Comercial: función trabajar diseño y envío de captación de base de datos. 

 ⁃ EMBLUE PERU SAC: CAL.CORONEL INCLAN NRO. 237 DPTO. 2, LIMA, plataforma de CRM y envío masivo de correos electrónicos. 

 ⁃ TIENDAS POR DEPARTAMENTO RIPLEY S.A.C.: Av. Paseo de la Republica Nro. 3118, socio estratégico. 

 ⁃ BANCO RIPLEY PERU S.A.: Av. Paseo de la Republica Nro. 3118, socio estratégico. 

 ⁃ CUSTOMER SERVICE 1 TO 1 S.A.C.  Jr. Monte Rosa Nro. 233 Dpto. 401 Surco, empresa dedicada a la recolección de datos de experiencia al cliente. 

 ⁃ ZOOX SOLUCOES EM CONECTIVIDADE: Rua Equador 43, Bloco 3, Sala 319 - RJ – Brasil servicio de wifi para los centros comerciales para Mall Aventura. 

El consentimiento de las políticas de privacidad por parte de los clientes y usuarios es necesario para que MALL AVENTURA S. A. puede dar uso de sus datos para las finalidades anteriormente mencionadas. Sin dicha autorización, los datos no pueden ser utilizados. El plazo de uso de los datos se extiende hasta la revocación de autorización de tratamiento. 

Derechos ARCO

Los clientes y usuarios podrán ejercer en cualquier momento los derechos de información, acceso, rectificación, cancelación y oposición de acuerdo con lo dispuesto por la Ley de Protección de Datos Personales vigente y su reglamento. Para ello podrán deberán completar la solicitud que aparece a continuación, y enviarla escaneada al siguiente correo electrónico: basededatos@mallaventura.com.pe o presentarla en cualquiera de los centros de atención al cliente de nuestros centros comerciales.